МЕНЮ
История сотворения KOCMOCа

Сколько раз вам оказывали не качественную услугу ? Как часто к вам приходят мысли почему именно так? Сколько раз вы задавались вопросом "Ну это же просто! Почему не делают по другому?" Знакомо? Нам тоже. Наш проект как идея возник случайно при оказании очередной некачественной услуги, с дальнейшими напутствиями в нашу сторону. Как обычно оставив свой автомобиль на мойке, через час мы вернулись и открыв дверь увидели много не убранной грязи. Виновато, что бы угодить мойщику и лишний раз не вызвать негативных эмоций с его стороны, так как постоянно приезжаем в одно и тоже место уже не первый год, попросили протереть под рулём, еще раз промыть коврики для ног и устранить другие явные недочёты. На что услышали от персонала "Вам не нравится? Мойтесь в другом месте. Пол дня вам натирать машину никто не будет, а тем более я получаю копейки!". Испытав смешанные чувства, или от того что действительно требуем многое, или от того что причастны не зная этого к низкой оплате труда, или к чему-то еще, было принято менять место посещения водных процедур. И найдено оно было в другой части города. То место было отличное по качеству, но не удобное по расположению, ну а само пространство оставляло желать лучшего, и по интерьеру и из-за отсутствия места ожидания. И в итоге было принято решение или мыть машину на мойке самообслуживания или просто посещать другую часть города, но намного реже и по необходимости. Забегая вперед, на мойке самообслуживания бюджетно, но выходит не лучше чем на мойке, где мыли авто ранее. Итог. Замкнутый круг. Как вариант, мыть свой автомобиль на работе, есть небольшой участок, который можно немного обустроить и при хорошем освещении, проводить время с удовольствием и удобством. Так появилась идея создания пространства, где будет Karcher, полочка на стене с автохимией и светильники на стенах. На этом и остановились... При первой тестовой мойке, получилось вполне хорошо, так как следуя девизу "хочешь хорошо, сделай сам" итог вполне предсказуем. Но сразу появилось одно но! Покрытие пола было залито бетонной стяжкой и местами отслаивалось. При мойке струей воды под давлением, части покрытия летали по всему пространству. И решено было перезалить или отшлифовать бетон. Первый глобальный шаг большого пути. Как обычно очередная случайность... В беседе с друзьями, рассказом-жалобой на автомойку в нашем городе и решении мыть автомобиль самостоятельно, планах мелкого обустройства на работе, с их стороны была озвученная идея установить стены (тк уже планировалась замена пола), что бы работать с автомобилем было комфортно в любой сезон. Далее, так как высота потолка 4 метра, использовать полезную площадь было просто необходимо, появился второй ярус - альтернатива хранения АВД и химии в цокольном этаже. И постепенно добавляя немного здесь, еще немного там, гараж-хобби, постепенно превращался в полноценный детейлинг сервис. Основываясь на наших знаниях и наблюдениях мы взяли те самые разочарования и корректировки, которые наблюдали в сторонних сервисах. Где-то была неудобная зона ожидания или её отсутствие, кто-то предлагал платный кофе, другие пользовались автохимией сомнительного происхождения после применения которой "слетала" дорогостоящая керамика за две мойки. Или могла быть просто красивая бутылка, которую используют для вида или просто как удобную емкость с бюджетной химией. Вечно неопрятные мастера, запах сырости, грязные микрофибры, ржавые батареи... список может быть вечным. Но благодаря ему, для себя мы выделили основные пункты, которые станут и стали нашей основой.


  • Качественно выполненная работа. Мы не продаем услугу, мы предлагаем решение вашей проблемы. Мы экономим ваше время. Мы решаем для вас и за вас поставленные задачи. В нашей команде каждый отвечает за свое направление. Многолетний опыт сотрудников, даёт гарантии ожидаемого результата. А периодическое обучение и повышения квалификации позволяет постоянно совершенствовать навыки и получать актуальную информацию и пополнять базу знаний.
  • Мы автодоктора. У нас хранится история болезни вашего автомобиля и рекомендации по поддержанию ухоженного состояния. Обратившись к нам, мы правильно подберем комплекс услуг основываясь на ваших пожеланиях, порекомендуем, на что стоит обратить внимание, при этом выбирая комплекс действий под каждый автомобиль отдельно (кузов в пленке, покрытый керамическим составом, матовым лаком или обычный). Мы уведомим вас о необходимости коррекции защитного состава (по времени), профилактики кожаных элементов салона или просто пригласим на профилактическую обработку кузова от металлических вкраплений или битумных пятен, которые систематически появляются на лкп и въедаются в краску, если своевременно их не убрать.
  • Высокий стандарт обслуживания и прибывания. Дизайн в минималистичном стиле, выполнен в лучших традиция премиальных детейлинг центров "туманного альбиона" Auto Finesse. Ничего не отвлекает и всё внимание только на автомобиль. Зона отдыха для гостей оснащена удобным диваном, кофе машиной, кулером с питьевой водой и зарядками для телефона. Так же стабильный и высокоскоростной wi-fi, гарантирует быть вам в он-лайне всегда.
  • Каждый автомобиль обслуживается чистым комплектом микрофибр и используется один раз. Для максимально деликатной обработки используются аксессуары из шерсти мериноса. Сушка кузова производится воздушным обдувом.
  • Основой автохимии мы выбрали премиальные мировые бренды такие как: Swissvax (Швейцария), Koch (Германия), NXTZEN (Австралия), Labocosmetica (Италия), LeTech (Великобритания). Мы не против отечественных производителей, но как показала практика, более щадящие и эффективные компоненты на настоящий момент по прежнему у западных производителей.
  • Узконаправленное предложение. Мы не делаем всё подряд от мойки кузова, до тонировки и ремонта фар. Мойка - химчистка - полировка лкп - нанесение защитных составов. Предлагая минимум, мы сможет дать максимум. Только так мы сможем следить за тенденциями, новинками и материалами не переводя фокус внимания на разноплановые работы.
  • Безопасность. Вы можете не беспокоится о своем автомобиле. В нашем сервисе установлены шесть он-лайн камер, которые обеспечивают обзор автомобиля со всех сторон. В режиме реального времени весь процесс работы находится под контролем. И любая возникшая спорная ситуация, будет под постоянным видео контролем.
  • Удобное место расположение. Мы находимся на одной из центральных улиц города. И вам не нужно пытаться проехать по неровной дороге или искать нас в частном секторе. Мы рядом. Мы рядом с дорогой.
  • Архивные фотографии с той самой "легендарной" мойки, на которой нам посоветовали найти другое место для обслуживания. Этот день и стал началом пути от идеи мыть у себя в гараже до детейлинг студии.